Reservas

Dos formas de reservar:

• On-line: Pago del anticipo mediante tarjeta de crédito. Su reserva quedará inmediatamente confirmada. El sistema automáticamente le enviará la confirmación a su dirección de email.


• Tradicional: Nos envía una solicitud de reserva mediante el siguiente formulario, o por email, carta o por teléfono. Le contestaremos con una pre-reserva en la que están los detalles de la estancia y del anticipo que nos tiene que hacer llegar por transferencia a la siguiente cuenta corriente:
  
  
  Banco: Banc de Sabadell
  BIC: BSABESBB
  IBAN: ES98 0081 0177 1600 0176 8886
  Destinatario: Camping Rubina Resort
  Concepto: -- su nombre, número de cliente y número de reserva -- Por favor, especifique el mismo nombre que utilizó al enviar la petición de reserva.
  
  
  El plazo para recibir este anticipo es de 5 dias. En caso positivo, le enviaremos la confirmación de la reserva.
  Por favor, tenga en cuenta que este pago no convierte automáticamente su reserva en definitiva: la reserva es definitiva cuando le enviemos nuestra confirmación.

Para confirmar la reserva, le pediremos un anticipo calculado así: 100% si la factura no llega a los 400 euros, 30% si es más (con un mínimo de 400 €). Esta cantidad será restada en su totalidad de su factura de camping.

El primer día, en la recepción, al llegar al camping.

Parcelas de camping:

• Horario de llegada: por la tarde, de 12:00 a 21:00 del día asignado.
• Horario de salida: por la mañana, de 7:00 a 12:00 del día asignado.

• Horario de llegada:
  • Parcelas de camping: por la tarde, de 12:00 a 21:00 del día asignado.
  • Bungalows y apartamentos: por la tarde, de 16:00 a 21:00 del día asignado.
  En caso de llegar más tarde de las 21:00, por favor nos avise, pues a partir de las 24:00 de la noche del dia de llegada su reserva se cancelará automáticamente.
• Horario de salida:
  • Parcelas de camping: por la mañana, de 7:00 a 12:00 del día asignado.
  • Bungalows y apartamentos: por la mañana, de 7:00 a 10:00 del día asignado.
• No reservamos alojamientos concretos: el alojamiento será asignado al llegar al camping. En caso de que nos exprese sus preferencias, haremos todo lo posible, siempre escogiendo entre los alojamientos que estén libres en el momento de su llegada. En caso de que usted quisiera varios alojamientos, una al lado del otro, no le podemos asegurar que sea siempre posible. Si desea cambiar el alojamiento asignado, antes se tiene que pedir permiso en recepción.
• Admisión: cada reserva le asegura una parcela / bungalow / apartamento. La reserva es personal y intransferible. No están permitidas más personas de las que se mencionan en los datos de capacidad máxima del alojamiento. No se pueden poner tiendas de campaña al lado del bungalow / apartamento; en todo caso tendria que inscribirla en una parcela independiente.
  Los animales domésticos (p.ej. perros y gatos) están permitidos sólo en ALGUNOS tipos de alojamientos; por favor, consúltenos.
  En caso de tratarse de un grupo de jóvenes, nos lo tiene que comunicar antes de reservar, pues en el camping tenemos zonas especialmente indicadas para jóvenes.
• Fumadores: no está permitido fumar dentro de los bungalows / apartamentos ni dentro de los edicificios públicos del camping, pero sí está permitido en la terraza o en el exterior.
• Pago: le pediremos un anticipo calculado así: 100% si la factura no llega a los 400 euros, 30% si es más (con un mínimo de 400 €). Esperaremos 5 dias a que este dinero llegue. Por favor, tenga en cuenta que el pago de este dinero no convierte automáticamente su reserva en definitiva: la reserva es definitiva cuando le mandamos el mensaje de confirmación. A la llegada al camping se tiene que pagar el resto de la estancia.
• Fianza de desperfectos: el camping se reserva el derecho de almacenar el TOKEN de la tarjeta de crédito del cliente (TOKEN: valor que representa de manera segura los datos de la tarjeta, permitiendo completar el pago sin exponer dicha información). En caso de no haber podido almacenar este TOKEN, le pediremos 100 € como fianza de desperfectos para cada bungalow / apartamento, a pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.
  El camping se reserva el derecho a utilizar este TOKEN o fianza en caso de desperfectos, falta de material, pérdida de la llave o falta de limpieza.
• Cancelación: al cancelar la reserva, se pierde un 50% del anticipo. En caso de cancelar dentro de los últimos 30 días antes de la fecha de llegada, se pierde todo el anticipo.
  Ya en el camping, el cliente deberá pagar por los dias acordados en el contrato de reserva, independientemente de si se marcha antes.

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Dos formas de reservar:

• On-line: Pago del anticipo mediante tarjeta de crédito. Su reserva quedará inmediatamente confirmada. El sistema automáticamente le enviará la confirmación a su dirección de email.


• Tradicional: Nos envía una solicitud de reserva mediante el siguiente formulario, o por email, carta o por teléfono. Le contestaremos con una pre-reserva en la que están los detalles de la estancia y del anticipo que nos tiene que hacer llegar por transferencia a la siguiente cuenta corriente:
  
  
  Banco: Banc de Sabadell
  BIC: BSABESBB
  IBAN: ES98 0081 0177 1600 0176 8886
  Destinatario: Camping Rubina Resort
  Concepto: -- su nombre, número de cliente y número de reserva -- Por favor, especifique el mismo nombre que utilizó al enviar la petición de reserva.
  
  
  El plazo para recibir este anticipo es de 5 dias. En caso positivo, le enviaremos la confirmación de la reserva.
  Por favor, tenga en cuenta que este pago no convierte automáticamente su reserva en definitiva: la reserva es definitiva cuando le enviemos nuestra confirmación.

Para confirmar la reserva, le pediremos un anticipo calculado así: 100% si la factura no llega a los 400 euros, 30% si es más (con un mínimo de 400 €). Esta cantidad será restada en su totalidad de su factura de camping.

El primer día, en la recepción, al llegar al camping.

El camping se reserva el derecho de almacenar el TOKEN de la tarjeta de crédito del cliente (TOKEN: valor que representa de manera segura los datos de la tarjeta, permitiendo completar el pago sin exponer dicha información). En caso de no haber podido almacenar este TOKEN, le pediremos 100 € como fianza de desperfectos para cada bungalow / apartamento, a pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.

El camping se reserva el derecho a utilizar este TOKEN o fianza en caso de desperfectos, falta de material, pérdida de la llave o falta de limpieza.

Bungalows y apartamentos:

• Horario de llegada: por la tarde, de 16:00 a 21:00 del día asignado.
• Horario de salida: por la mañana, de 7:00 a 10:00 del día asignado.

• Horario de llegada:
  • Parcelas de camping: por la tarde, de 12:00 a 21:00 del día asignado.
  • Bungalows y apartamentos: por la tarde, de 16:00 a 21:00 del día asignado.
  En caso de llegar más tarde de las 21:00, por favor nos avise, pues a partir de las 24:00 de la noche del dia de llegada su reserva se cancelará automáticamente.
• Horario de salida:
  • Parcelas de camping: por la mañana, de 7:00 a 12:00 del día asignado.
  • Bungalows y apartamentos: por la mañana, de 7:00 a 10:00 del día asignado.
• No reservamos alojamientos concretos: el alojamiento será asignado al llegar al camping. En caso de que nos exprese sus preferencias, haremos todo lo posible, siempre escogiendo entre los alojamientos que estén libres en el momento de su llegada. En caso de que usted quisiera varios alojamientos, una al lado del otro, no le podemos asegurar que sea siempre posible. Si desea cambiar el alojamiento asignado, antes se tiene que pedir permiso en recepción.
• Admisión: cada reserva le asegura una parcela / bungalow / apartamento. La reserva es personal y intransferible. No están permitidas más personas de las que se mencionan en los datos de capacidad máxima del alojamiento. No se pueden poner tiendas de campaña al lado del bungalow / apartamento; en todo caso tendria que inscribirla en una parcela independiente.
  Los animales domésticos (p.ej. perros y gatos) están permitidos sólo en ALGUNOS tipos de alojamientos; por favor, consúltenos.
  En caso de tratarse de un grupo de jóvenes, nos lo tiene que comunicar antes de reservar, pues en el camping tenemos zonas especialmente indicadas para jóvenes.
• Fumadores: no está permitido fumar dentro de los bungalows / apartamentos ni dentro de los edicificios públicos del camping, pero sí está permitido en la terraza o en el exterior.
• Pago: le pediremos un anticipo calculado así: 100% si la factura no llega a los 400 euros, 30% si es más (con un mínimo de 400 €). Esperaremos 5 dias a que este dinero llegue. Por favor, tenga en cuenta que el pago de este dinero no convierte automáticamente su reserva en definitiva: la reserva es definitiva cuando le mandamos el mensaje de confirmación. A la llegada al camping se tiene que pagar el resto de la estancia.
• Fianza de desperfectos: el camping se reserva el derecho de almacenar el TOKEN de la tarjeta de crédito del cliente (TOKEN: valor que representa de manera segura los datos de la tarjeta, permitiendo completar el pago sin exponer dicha información). En caso de no haber podido almacenar este TOKEN, le pediremos 100 € como fianza de desperfectos para cada bungalow / apartamento, a pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.
  El camping se reserva el derecho a utilizar este TOKEN o fianza en caso de desperfectos, falta de material, pérdida de la llave o falta de limpieza.
• Cancelación: al cancelar la reserva, se pierde un 50% del anticipo. En caso de cancelar dentro de los últimos 30 días antes de la fecha de llegada, se pierde todo el anticipo.
  Ya en el camping, el cliente deberá pagar por los dias acordados en el contrato de reserva, independientemente de si se marcha antes.

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